Conocer las diferentes variables del producto o servicio, definir el layout, distribución y visual merchandising.
El INPUT principal para este proceso es el área COMERCIAL o aquella responsable de la venta. Suministrar la información necesaria como PRODUCTO y/o SERVICIO y atributos del mismo, USABILIDAD, SEGMENTO, ESTUDIOS DE MERCADO, acompañado de datos tales como PARTICIPACION por porcentaje o unidades, proyección de ventas, rotación e inventarios, rentabilidad por producto, ciclo de vida y dispocisión final. Lo anterior acompañado de características cualitativas intangibles como los es MODA, TENDENCIA, EXPERIENCIA, etc. Se llevaran a ordenar y distribuir en un LAYOUT, organizando esa información en un espacio físico armonizando a través del VISUAL MERCHANDISING con el fin de satisfacer esas necesidades respondiendo a la MARCA y a su objetivo principal que es la VENTA.